Työnjohtaja, Service & Aftersales, LämpöYkkönen Oy

Haluatko johtaa huippuammattilaisista koostuvaa huoltotiimiä ja olla mukana varmistamassa ensiluokkaista asiakaskokemusta? Etsimme nyt Service & Aftersales -liiketoimintaamme työnjohtajaa vastaamaan huoltoasentajiemme päivittäisestä johtamisesta, tukemisesta ja toiminnan kehittämisestä. Työpisteesi sijaitsee joko Vantaalla tai Jyväskylässä. Tässä tehtävässä et kuitenkaan johda asentajia toimistolta käsin, vaan olet aktiivisesti heidän tukenaan arjessa, ratkot haastavia tilanteita ja varmistat, että asiakkaamme saavat laadukasta palvelua koko huoltoprosessin ajan. TYÖTEHTÄVÄT Työnjohtajana vastaat muun muassa: * Huoltoasentajien päivittäisestä johtamisesta ja tukemisesta * Töiden priorisoinnista ja resurssien hallinnasta * Asentajien työnohjauksesta ja osaamisen kehittämisestä * Asiakasrajapinnassa tapahtuvien haastavien tilanteiden ratkaisemisesta * Toiminnan laadun, tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden kehittämisestä * Yhteistyöstä eri sidosryhmien kanssa palveluliiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseksi ODOTAMME SINULTA * Kykyä toimia tehokkaasti myös kiireen ja paineen alla * Hyviä ongelmanratkaisu- ja päätöksentekotaitoja * Joustavaa työotetta ja valmiutta tukea tiimiä tarvittaessa myös virka-ajan ulkopuolella * Erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja * Suomen kielen sujuvaa suullista ja kirjallista osaamista * Hyviä perustason IT-taitoja (Microsoft Office ja muut yleiset toimisto-ohjelmistot) * Valmiutta matkustaa Vantaan, Jyväskylän ja Oulun välillä (noin 1–2 kertaa kuukaudessa) * Oma-aloitteista ja vastuullista työskentelytapaa KATSOMME EDUKSI * Aiemman kokemuksen esihenkilö- tai työnjohtotehtävistä * Lämpöpumppu-, kylmälaite- tai LVI-alan tuntemuksen * Kokemuksen huolto-, palvelu- tai jälkimarkkinaliiketoiminnasta * Kokemuksen toiminnanohjaus- tai CRM-järjestelmien käytöstä * Englannin kielen taidon TARJOAMME * Monipuolisen ja vastuullisen esihenkilötehtävän kasvavassa ja kehittyvässä liiketoiminnassa * Huipputiimin ja aidosti hyvän työyhteisön tuen * Mahdollisuuden vaikuttaa ja kehittää Service & Aftersales -toimintaa * Tarvittavat työvälineet onnistumiseen * Asiantuntevien kollegoiden tuen ja vahvan organisaation osaamisen * Kilpailukykyisen palkkauksen sopimuksen mukaan – ilmoitathan palkkatoiveesi * Kattavan työterveyshuollon * ePassi-henkilöstöedun * Vakituisen ja kokoaikaisen työsuhteen MIKSI LÄMPÖYKKÖNEN? LämpöYkkösellä pääset osaksi kasvavaa kotimaista yritystä, jossa ihmiset ja asiakkaat ovat toimintamme ytimessä. Meillä onnistumisia tehdään yhdessä, ja jokaisella on mahdollisuus vaikuttaa oman työnsä sekä liiketoiminnan kehittämiseen. Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi ja kerro, miksi juuri sinä olisit seuraava työnjohtajamme. NÄIN HAET LämpöYkkösen apuna rekrytointia hoitaa Rekryluuri. Jätä hakemuksesi Rekryluurin hakupalvelun kautta mahdollisimman pian tai viimeistään 21.10.2026. Käsittelemme hakemuksia yhdessä LämpöYkkösen kanssa jo hakuaikana ja voimme tehdä valinnan heti sopivan henkilön löydyttyä. Työn aloitus sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian. Lisätietoja tehtävästä antaa Rekryluurin Kaisa Luukkanen. Tiedustelut puhelimitse keskiviikkoisin klo 11.00 - 13.00, p. 050 417 8058. REKRYLUURI etsii työntekijöitä suoraan asiakasyritysten palvelukseen. Me vastaamme hakuprosessista ja avustamme työnantajaa esivalinnoissa. Työnantaja huolehtii työhaastatteluista ja tekee lopullisen rekrytointipäätöksen itse. Hakiessa voit hyödyntää olemassa olevaa cv:tä tai meidän valmista pohjaamme.