Customer Service Advisor

Poolia Suomi Oy

Paikkakunta: Oulu
Julkaistu: Julkaistu 7.10.2026
Hakuaika: Hae 1.11.2026 mennessä

Kokoaikatyö
Määräaikainen
Vuokratyöpaikka

Hae työpaikkaa

Hakuaika päättyy 1.11.2026

Haluatko, että avustaja hakee puolestasi?

Hakuavustaja etsii sopivat työpaikat ja lähettää hakemukset nimissäsi, enintään 10 hakemusta päivässä.

Aloita Lue lisää

Työn kuvaus

Liity Nordean tiimiin! Haemme useampaa Customer Service Advisoria Nordealle Ouluun. Tässä roolissa työskentelet pääasiassa puhelimitse asiakkaita palvellen ja autat heitä päivittäisissä pankki- ja finanssipalveluissa. Työsuhde alkaa Työsuhde alkaa 26.10. tai 23.11. ja solmitaan aluksi Poolian kautta vähintään puolen vuoden ajaksi. Työaika 7h 40 min sijoittuu arkisin pääsääntöisesti klo 7.45-18.30 välille. Kiinteä kuukausipalkka määrittyy rahoitusalan työehtosopimuksen mukaan.Huom! Tässä roolissa ruotsin kielen osaaminen katsotaan erityiseksi eduksi! Työn kuvaus: -Asiakkaiden neuvominen ja tukeminen päivittäisissä pankki- ja finanssipalveluissa puhelimitse -Myynnillisten liidien tunnistaminen ja ohjaaminen asiantuntijoille -Yhdenmukaisen ja positiivisen asiakaskokemuksen varmistaminen -Tiimityöskentely osana asiakaspalvelutiimiä Odotamme sinulta: -Erinomaista suomen kielen taitoa ja sujuvaa englannin kielen taitoa – ruotsin kielen osaaminen katsotaan erityiseksi eduksi! -Olet valmistunut ammattiin (ammattikoulu, AMK, yliopisto) -Hyviä ongelmanratkaisu- ja tiimityötaitoja -Sujuvia IT-taitoja -Asiakaspalvelukokemusta, mielellään myynnillisestä työstä -Etuna aiempi kokemus pankki- tai vakuutusalalta Tarjoamme: -Mahdollisuuden kerryttää kokemusta finanssialan asiantuntijaorganisaatiossa -Pikaisen rekrytointiprosessin – tehtävä täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä -Jatkuvan tuen työssä kehittymistä varten -Lounasedun Hakuohjeet: Mikäli kiinnostuit, jätäthän englanninkielisen ansioluettelosi ja hakemuksesi palkkatoiveineen sivustojemme kautta ilmoituksessa näkyvän hae työpaikkaa -painikkeen kautta. Huomioithan, että emme hyväksy sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia GDPR syistä. Lisätietoja tehtävästä antaa Poolia Suomi Oy:ssä Marko Ikävalko, marko (at) poolia.fi. Huom! Osana rekrytointiprosessia jatkoon päässeille henkilöille voidaan tehdä luottotietojen tarkastus ja huumausainetestaus. Nordea Bank Oyj Nordea on Pohjoismaiden suurin finanssialan yritys, joka palvelee noin 10 miljoonaa henkilöasiakasta ja 600 000 yritysasiakasta. Konsernin emoyhtiö Nordea Bank Oyj on pörssilistattu ja kotipaikaltaan suomalainen. Pankki keskittyy digitaalisiin palveluihin, vastuullisuuteen sekä monipuolisten rahoitus- ja sijoitusratkaisujen tarjoamiseen.

Hakeminen ja lisätiedot

Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä

Työn tiedot

Työaika: Kokoaikatyö
Työsuhteen kesto: Määräaikainen, 6 - 12 kuukautta
Palvelussuhde: Vuokratyöpaikka
Ammatti: puhelinpalveluneuvoja
Työkieli: suomi
Avoimia paikkoja: 3

Palkka

TilastoistaPalkka-arvio, ei työnantajan ilmoittama

Ammattiryhmä: Puhelinpalveluneuvojat

noin 2 750 €/kk

vaihteluväli 2 050–3 500 €/kk

Netto noin 2 190 €/kk – arvio, ei välttämättä tarkka

Lähde: Tilastokeskus, palkkarakenne 2024

Lisätietoa

Arvio on ammattiryhmän kokoaikaisten palkansaajien kuukausiansion mediaani vuonna 2024 (2 338 palkansaajaa). Vaihteluväli on alin ja ylin kymmenys.

Netto on arvio verovuoden 2026 säännöillä: verot, työeläke- ja työttömyysvakuutusmaksu, sairausvakuutusmaksut ja Yle-vero. Kunnallisvero 8,1 % (Oulu). Ei kirkollisveroa, lapsia eikä muita tuloja; vuosipalkka 12,5 kuukauden palkkana. Todellinen summa voi poiketa.

Saat uudet työpaikat sähköpostiin

Haulle Oulu, Asiakaspalvelu. Ilmainen, enintään kerran päivässä, lopetat milloin vain.

Customer Service Advisor

Työn kuvaus

Hakeminen ja lisätiedot

Työn tiedot

Palkka

Saat uudet työpaikat sähköpostiin

Samankaltaisia työpaikkoja

Myynti- ja markkinointiassistentti

Uravalmentaja

Asiantuntija (Täytäntöönpanoyksikkö)

Asiakaspalvelija Rukalle ja Kuusamoon

Palvelupäällikkö

Hotellin vastaanottopäällikkö, Pohjois-Pohjanmaa