Förvaltningssakkunnig, besvärstjänster inom social- och hälsovårdsreformen, Esbo

Vi söker en förvaltningssakkunnig som vill arbeta med krävande och samhälleligt betydelsefulla helheter. Västra Nylands välfärdsområde (LUVN) har förmått förnya sina tjänster ända sedan välfärdsområdena inledde sin verksamhet. LUVN är känt som landets främsta välfärdsområde när det gäller ekonomisk anpassning samt för sitt djärva program för artificiell intelligens och sin ambitiösa modell med egenläkare. Vi är en föränderlig organisation som präglas av en vilja att utveckla verksamheten. Vi utnyttjar aktivt teknologi och utvecklar social- och hälsovårdstjänsterna utifrån kundernas behov. I denna uppgift får du arbeta i gränssnittet mellan förvaltning, kundernas rättsskydd och utvecklingen av tjänster. Som förvaltningssakkunnig får du arbeta med mångsidiga expertuppgifter inom ändringssökande. Du ansvarar för att utreda ärenden som gäller begäran om omprövning av klientbeslut och beslut om klientavgifter inom socialvården samt avgifter inom hälso- och sjukvården, inhämta kompletterande utredningar och bereda bemötanden till sektionen för individuella ärenden i välfärdsområdesstyrelsen. Dessutom utarbetar du utlåtanden till förvaltningsdomstolar och andra rättsinstanser. Sektionen för individuella ärenden i välfärdsområdesstyrelsen behandlar de beredda bemötandena till begäran om omprövning och sammanträder i genomsnitt var tredje vecka. Begäran om omprövning gäller ett brett spektrum av tjänster inom social- och hälsovården, såsom socialtjänster för vuxna, äldre, familjer och personer med funktionsnedsättning, tjänster inom mentalvård och missbrukarvård samt olika klientavgifter. I arbetet tillämpas lagstiftningen inom de ovan nämnda områdena i stor omfattning. Den förvaltningssakkunniga stöder personalen inom serviceområdena och klientavgiftstjänsterna i självrättelse av beslut och fakturor. I ditt dagliga arbete samarbetar du nära med olika interna service- och vårdaktörer samt med kunder. Utöver det ovan beskrivna deltar du som förvaltningssakkunnig i behandlingen av ansökningar om organisationsbidrag. Den förvaltningssakkunnigas uppgift är att behandla ansökningar om organisationsbidrag som inkommit till välfärdsområdet och att utarbeta slutsatser som stöder beredningen av dem. Behandlingen av ansökningarna styrs av de allmänna principerna för beviljande som nämnden årligen fastställer, villkoren för respektive bidragsform samt ett poängsättningssystem. Ansökningarna behandlas i ett elektroniskt system. Arbetet omfattar dessutom nödvändig kontakt med den sökande i frågor som gäller eventuella kompletterande utredningar eller uppgifter. I bidragsprocessen iakttas god förvaltningssed, och experter och en chef inom gränssnittsverksamheten fungerar som stöd i processen. Chefen för gränssnittsverksamheten ansvarar för beredningen av processen för organisationsbidrag. Som förvaltningssakkunnig blir du en del av ett kompetent och erfaret team som består av två förvaltningssekreterare, sex förvaltningssakkunniga och en förvaltningsexpert som fungerar som chef. Teamet är en del av den allmänna förvaltningen, där du får stöd av cirka 50 yrkespersoner. Den allmänna förvaltningen ansvarar, utöver processen för begäran om omprövning, för stödet till beslutsfattandet i välfärdsområdets organ och bland tjänsteinnehavarna, styrningen av informationshanteringen, administrativa partnerskapstjänster samt välfärdsområdets interna översättningstjänster. Den allmänna förvaltningen ingår i förvaltningsansvarsområdet inom koncerntjänsterna vid Västra Nylands välfärdsområde. Behörighetskrav Behörighetskravet för tjänsten är en lämplig högre högskoleexamen (till exempel magisterexamen i förvaltningsvetenskaper, juridik, statsvetenskap eller samhällsvetenskaper) samt genom tidigare arbetserfarenhet visad färdighet och kompetens som krävs för att framgångsrikt sköta uppgiften. Av den som väljs krävs utmärkta muntliga och skriftliga kunskaper i finska. I uppgiften krävs erfarenhet av att bereda bemötanden till begäran om omprövning som gäller klientbeslut och klientavgiftsbeslut inom socialvården samt avgifter inom hälso- och sjukvården. Dessutom krävs en stark helhetsbild av lagstiftningen inom social- och hälsovården. Vi ser det som en fördel Vi uppskattar tidigare erfarenhet av motsvarande uppgifter samt kunskap om de centrala skedena i processen för offentligt beslutsfattande och kännedom om den offentliga förvaltningens verksamhetsmiljö. Som merit räknas kunskaper i svenska i tal och skrift samt erfarenhet av att använda ärendehanteringssystemet Dynasty. Även erfarenhet av behandling av ansökningar om organisationsbidrag ses som en merit. Framgång i uppgiften stöds av noggrannhet, exakthet, förmåga till tydlig och välmotiverad skriftlig framställning samt god förmåga att hantera helheter. Vi uppskattar ett självständigt arbetssätt, serviceinriktning, goda IT-kunskaper samt god samarbets- och kommunikationsförmåga. Till uppgiften hör dessutom ett aktivt deltagande i den kontinuerliga utvecklingen av processer och arbetssätt. Arbetet börjar den 1 januari 2027 eller enligt överenskommelse. Arbetstiden är 36 timmar och 15 minuter per vecka. Övriga villkor för tjänsteförhållandet enligt HYVTES. Den ordinarie tjänsten har en prövotid på sex månader. Intervjuerna hålls den 22 oktober 2026 på adressen Teknikvägen 15, 02150 Esbo. De som väljs ut till intervju får en förhandsuppgift före intervjutillfället. Välfärdsområdets moderna arbetslokaler finns i Otnäs i Esbo, nära Aalto-universitetets metrostation: Teknikvägen 15, 02150 Esbo. Arbetet utförs enligt en hybridmodell, där minst två dagar i veckan är närvarodagar på arbetsplatsen. Den som väljs till tjänsten kan ombes lämna ett narkotikatestintyg i enlighet med Västra Nylands välfärdsområdes rusmedelsprogram. Denna arbetsplatsannons har översatts till svenska med hjälp av artificiell intelligens. Vi är medarbetare för förändring. Vi förnyar modigt det som behöver förbättras och bevarar det som fungerar. Vi satsar på varje anställds välbefinnande och vill erbjuda mångsidiga förmåner för vår personal. Du får 300 € per år att använda enligt dina önskemål för kultur-, välbefinnande-, sport- eller resebiljettförmåner. Dessutom har du möjlighet att utveckla din egen kompetens med hjälp av Eduhouse och Oppiportis omfattande webbutbildningar.

Vi är en arbetsgivare för dig som vill uppleva mer, utvecklas som expert och vara med om att förändra hela samhället. Vi betjänar 470 000 invånare i Esbo, Hangö, Ingå, Karkkila, Grankulla, Kyrkslätt, Lojo, Raseborg, Sjundeå och Vichtis – och vår personal består av nästan 10 000 professionella.Vårt mål är en kompetent och mångfaldig personal som återspeglar hela västra Nylands befolkningsstruktur. Vid rekrytering främjar vi jämlikhet och jämställdhet. Tvåspråkighet är en rikedom och vi värdesätter kunskaper i de båda inhemska språken. Vi förnyar modigt det som behöver förbättras och bevarar det som fungerar. Vi satsar på en god arbetsatmosfär och välbefinnandet för varje anställd. Hos oss vet alla sin roll, får tillgång till de bästa verktygen och känner sig som en del av ett samhälle där stöd och uppskattning ges. Välkommen till Västra Nyland – Njut av den urbana stadens puls eller landsbygdens frid på din fritid. Havet, sjöarna och skogarna är alltid nära dig. Västra Nylands välfärdsområde är en rökfri arbetsmiljö.

För ytterligare information om tjänsten, kontakta förvaltningsexperten Jari Savola, [email protected], 040 646 6642.